Seguimento de encomenda
Introduz o número de seguimento que recebeste no e-mail de envio.
Onde está o meu número de seguimento?
No e-mail de confirmação de envio que recebes quando a encomenda sai do armazém. Esse e-mail inclui também uma ligação direta para o estado da encomenda.
O seguimento não mostra movimentos
Pode demorar algumas horas a ficar ativo. Se, passadas 48 horas, continuar sem atualizações, escreve-nos através da página de contacto com o número da tua encomenda.
A minha encomenda está atrasada ou não chegou
Se o prazo indicado na política de envios for ultrapassado, contacta-nos: localizamos a encomenda e, se se tiver perdido, reenviamo-la ou devolvemos-te o dinheiro.