Condições de venda

Estas condições regulam a compra de produtos em https://getlockin.co. O vendedor é getlockin. Podes contactar-nos através de getlockin.co@gmail.com.

Ao fazeres uma encomenda, aceitas estas condições. Para comprar, tens de ser maior de 18 anos. Estas condições não limitam os direitos que o Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconhece aos consumidores.

As características essenciais de cada produto constam da respetiva ficha, juntamente com os dados do fabricante e do responsável na União Europeia. As fotografias são meramente indicativas: a cor pode variar ligeiramente consoante o ecrã. Se um produto esgotar depois da tua encomenda, avisar-te-emos e devolver-te-emos o montante sem demora.

Os preços são apresentados em euros e incluem o IVA e os portes de envio: o preço que vês é o preço que pagas na loja.

Quando anunciamos uma redução, o preço anterior que mostramos é o mais baixo praticado nos 30 dias anteriores.

• Escolhes o produto e a cor, e adiciona-lo ao carrinho.
• No checkout, indicas os teus dados de contacto e de envio e escolhes a forma de pagamento.
• Antes de pagar, vês o resumo com o preço total, com impostos e envio incluídos. O botão de pagamento indica que a encomenda implica uma obrigação de pagamento.
• Recebes por e-mail a confirmação da encomenda, com estas condições.

O contrato é celebrado em espanhol e fica arquivado no nosso sistema de encomendas. Podes corrigir erros nos teus dados antes de pagar, voltando aos passos anteriores do checkout.

Podes pagar com os métodos que aparecem no checkout: cartão (Visa, Mastercard, Maestro e American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna. O débito é efetuado no momento da confirmação da encomenda. Os pagamentos são processados através de uma ligação cifrada.

Entregamos em Espanha e no resto da União Europeia num prazo de 8-15 dias úteis a contar da confirmação da encomenda, que aceitas ao comprar. Os pormenores constam da política de envios.

O risco de perda ou dano do produto transfere-se para ti quando o recebes tu ou a pessoa que tenhas indicado.

Dispões de 14 dias de calendário a contar da receção para exercer o direito de livre resolução da compra, sem indicar o motivo. Podes exercê-lo através da função «Resolver o contrato aqui», disponível no rodapé de todas as páginas, ou por qualquer outro meio. A política de devoluções explica o procedimento e inclui o modelo de formulário de livre resolução.

Todos os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade: 3 anos a contar da entrega em Espanha e um mínimo de 2 anos no resto da União Europeia. Se o produto não for conforme, podes pedir a sua reparação ou substituição e, quando estas não forem possíveis ou se revelarem desproporcionadas, uma redução do preço ou a resolução do contrato, sem custos para ti.

Podes enviar-nos qualquer questão ou reclamação para getlockin.co@gmail.com. Respondemos das 10:00 às 20:00 e, em qualquer caso, no prazo máximo de um mês.

Resolução alternativa de litígios: não aderimos a nenhum centro de arbitragem de consumo nem a outro sistema de resolução alternativa.

Estas condições regem-se pela legislação espanhola. Se fores consumidor, manténs a proteção das normas imperativas do teu país de residência e podes recorrer aos tribunais do teu domicílio.