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Política de envíos

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En esta página

  1. Dónde enviamos
  2. Plazo de entrega
  3. Gastos de envío
  4. Origen del envío, aduanas e impuestos
  5. Seguimiento
  6. Retrasos, pérdidas y daños
  7. Dirección incorrecta o entrega fallida

1 Dónde enviamos

Enviamos a España y el resto de la Unión Europea. Si tu país no aparece en el checkout, escríbenos a getlockin.co@gmail.com.

2 Plazo de entrega

El plazo de entrega es de 15 días hábiles desde la confirmación del pedido; al comprar aceptas este plazo. Si se supera, puedes resolver el contrato y recuperar tu dinero.

3 Gastos de envío

El envío está incluido en el precio del producto. No se añade ningún coste de envío al finalizar la compra.

4 Origen del envío, aduanas e impuestos

Los pedidos se envían desde China. El precio de la tienda incluye el IVA.

5 Seguimiento

Cuando el pedido sale del almacén recibes un correo con el número de seguimiento. Puedes consultarlo en la página de seguimiento de pedido.

6 Retrasos, pérdidas y daños

Si el pedido no llega en el plazo indicado, escríbenos: lo localizamos y, si se ha perdido, te lo reenviamos o te devolvemos el importe, a tu elección.

Si el paquete llega dañado o el contenido no es correcto, envíanos fotos a getlockin.co@gmail.com en cuanto puedas. Nos hacemos cargo de la sustitución o del reembolso sin coste para ti.

7 Dirección incorrecta o entrega fallida

Revisa la dirección antes de confirmar el pedido. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta o por ausencia reiterada, te contactaremos para acordar un nuevo envío.

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  • 717 718 109
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