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  2. Condiciones de venta

Condiciones de venta

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En esta página

  1. Quién vende
  2. A quién se aplican
  3. Productos
  4. Precios e impuestos
  5. Cómo se compra
  6. Formas de pago
  7. Envío y entrega
  8. Derecho de desistimiento
  9. Garantía legal de conformidad
  10. Atención al cliente y reclamaciones
  11. Legislación aplicable

1 Quién vende

Estas condiciones regulan la compra de productos en https://getlockin.co. El vendedor es getlockin. Puedes contactar en getlockin.co@gmail.com.

2 A quién se aplican

Al hacer un pedido aceptas estas condiciones. Para comprar debes ser mayor de 18 años. Estas condiciones no limitan los derechos que el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconoce a las personas consumidoras.

3 Productos

Las características esenciales de cada producto figuran en su ficha, junto con los datos del fabricante y del responsable en la Unión Europea. Las fotografías son orientativas: el color puede variar ligeramente según la pantalla. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisaremos y te devolveremos el importe sin demora.

4 Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA y los gastos de envío: el precio que ves es el precio que pagas en la tienda.

Cuando anunciamos una rebaja, el precio anterior que mostramos es el más bajo aplicado en los 30 días previos.

5 Cómo se compra

  • Eliges el producto y el color, y lo añades al carrito.
  • En el checkout indicas tus datos de contacto y de envío y eliges la forma de pago.
  • Antes de pagar ves el resumen con el precio total, con impuestos y envío incluidos. El botón de pago indica que el pedido implica una obligación de pago.
  • Recibes por correo la confirmación del pedido, con estas condiciones.

El contrato se formaliza en español y queda archivado en nuestro sistema de pedidos. Puedes corregir errores en tus datos antes de pagar, volviendo a los pasos anteriores del checkout.

6 Formas de pago

Puedes pagar con los métodos que aparecen en el checkout: tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro y American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna. El cargo se realiza al confirmar el pedido. Los pagos se procesan mediante conexión cifrada.

7 Envío y entrega

Entregamos en España y el resto de la Unión Europea en un plazo de 8-15 días hábiles desde la confirmación del pedido, que aceptas al comprar. El detalle está en la política de envíos.

El riesgo de pérdida o daño del producto pasa a ti cuando lo recibes tú o la persona que hayas indicado.

8 Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin indicar el motivo. Puedes ejercerlo desde la función «Desistir del contrato aquí», disponible en el pie de todas las páginas, o por cualquier otro medio. La política de devoluciones explica el procedimiento e incluye el modelo de formulario de desistimiento.

9 Garantía legal de conformidad

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad: 3 años desde la entrega en España y un mínimo de 2 años en el resto de la Unión Europea. Si el producto no es conforme puedes pedir su reparación o sustitución y, cuando no sean posibles o resulten desproporcionadas, una rebaja del precio o la resolución del contrato, sin coste para ti.

10 Atención al cliente y reclamaciones

Puedes enviarnos cualquier consulta o reclamación a getlockin.co@gmail.com. Respondemos de 10:00 a 20:00 y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.

Resolución alternativa de litigios: no estamos adheridos a ninguna junta arbitral de consumo ni a otro sistema de resolución alternativa.

11 Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

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  • 717 718 109
  • 10:00-20:00

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Responsable: getlockin. Finalidad: enviarte comunicaciones comerciales. Base jurídica: tu consentimiento. Puedes darte de baja en cada envío y ejercer tus derechos en getlockin.co@gmail.com.

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