Política de privacidad
Qué datos usamos, para qué y cómo puedes controlarlos.
Última actualización: 6 de octubre de 2026
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Solo lo necesario
Usamos tus datos para gestionar tu pedido y responder a tus consultas.
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Solo con quien hace falta
Los compartimos solo con los proveedores de pago, envío y plataforma.
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Tu tarjeta, a salvo
No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa el checkout de Shopify.
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Tú decides
Puedes consultar, corregir o borrar tus datos escribiendo a getlockin.co@gmail.com.
Responsable del tratamiento
- Responsable: getlockin (https://getlockin.co)
- Correo para ejercer tus derechos: getlockin.co@gmail.com
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos de envío y facturación: dirección postal y, si la pides, datos de factura.
- Datos del pedido: productos, importes, fecha y estado del envío.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por los formularios de la tienda o por correo.
- Datos de navegación: los que recogen las cookies que hayas aceptado. Consulta la política de cookies.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El pago lo procesan los proveedores de pago del checkout de Shopify.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la garantía. Base: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Atender tus consultas. Base: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) o la aplicación de medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Otros usos de tus datos
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si te has suscrito. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cada envío.
- Analizar el uso de la tienda y medir campañas, solo si aceptas las cookies correspondientes. Base: consentimiento.
- Prevenir el fraude en los pagos. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedidos y facturas: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años).
- Consultas: 12 meses desde la última comunicación.
- Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
- Datos de garantía: durante el plazo de la garantía legal y el de las acciones que puedan derivarse.
A quién comunicamos tus datos
Solo a los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes:
- Shopify International Limited (Irlanda), plataforma de la tienda y del checkout.
- Proveedores de pago: Shopify Payments, PayPal y Klarna.
- Proveedor que prepara y envía el pedido: Seablue 1618 Store, que vende a través de AliExpress y está situado en China.
- Empresas de transporte: los operadores logísticos de nuestro proveedor y el servicio postal o de mensajería del país de destino.
- Herramientas de correo, analítica o publicidad: las propias de Shopify; no usamos otras por ahora.
- Administraciones públicas y juzgados, cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
El proveedor que prepara el envío (situado en China) recibe tu nombre, dirección y teléfono de entrega con la única finalidad de entregarte el pedido.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a getlockin.co@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores de edad
Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años. No recogemos sus datos de forma consciente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada, control de accesos y proveedores con garantías suficientes.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última versión aparece al principio de la página.