Domande frequenti

Quello che ci chiedono più spesso sulla scatola, sulla spedizione e sui resi.

A cosa serve una scatola blocca-telefono?

A tenere il telefono fuori portata per il tempo che scegli. Molti la usano per studiare o lavorare senza distrazioni, ridurre il tempo davanti allo schermo, mangiare in famiglia senza telefoni o non portarsi il telefono a letto.

Per quanto tempo si può impostare?

Da 5 a 720 minuti, cioè fino a 12 ore di fila.

Il mio telefono ci sta?

Dipende dalle sue dimensioni con la cover montata. La scatola misura 205 × 95 × 20 mm (8,1 × 3,7 × 0,8 pollici).

Funziona con iPhone e Android?

Sì. Non si collega al telefono e non richiede app: va bene per qualsiasi telefono che entri nella scatola, iPhone o Android.

Si può aprire prima del tempo in caso di urgenza?

Sì, come ultima risorsa: tieni premuto il pulsante grande per 10 secondi e la scatola si apre. Questa apertura funziona solo due volte in tutta la vita della scatola. Finché la scatola è chiusa puoi continuare a rispondere alle chiamate.

Come si ricarica la scatola?

Con il cavo USB-C incluso. La ricarica completa richiede circa 60 minuti e dura fino a 60 giorni in standby.

Quanto costa e quanto ci mette la spedizione?

La spedizione è inclusa nel prezzo del negozio. La consegna stimata è di 8-15 giorni lavorativi, con numero di tracciamento.

Posso restituirla se non mi convince?

Sì. Hai 14 giorni di calendario da quando la ricevi per recedere dall'acquisto senza fornire spiegazioni. Puoi farlo dal link «Recedi dal contratto qui», nel piè di pagina. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, a meno che il prodotto arrivi difettoso o non sia quello che hai ordinato.

Cosa faccio se arriva difettosa o non è quello che ho ordinato?

Scrivici a getlockin.co@gmail.com con il tuo numero d'ordine e delle foto. Hai la garanzia legale di conformità: riparazione, sostituzione o rimborso senza costi per te.

In quali colori è disponibile?

In verde e in blu. Puoi scegliere il colore nella scheda prodotto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta (Visa, Mastercard, Maestro e American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna. Il pagamento viene elaborato nel checkout sicuro di Shopify.

Come seguo il mio ordine?

Quando l'ordine lascia il magazzino ricevi un'email con il numero di tracciamento. Puoi controllarlo anche nella pagina di tracciamento dell'ordine.

Che garanzia ha?

La garanzia legale di conformità: 3 anni dalla consegna in Spagna e un minimo di 2 anni nel resto dell'Unione Europea.