Politica di resi e rimborsi

Puoi recedere dall'acquisto senza fornire spiegazioni entro 14 giorni di calendario, a decorrere dal giorno in cui tu o la persona da te indicata ricevete il prodotto. Se l'ordine comprende più articoli consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo.

Il modo più rapido è la funzione «Recedere dal contratto qui», disponibile nel piè di pagina di tutte le pagine del negozio: indichi il tuo nome, il numero d'ordine e un indirizzo e-mail, e confermi.

Puoi anche inviarci una dichiarazione esplicita della tua decisione a getlockin.co@gmail.com oppure utilizzare il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina.

Ti invieremo senza indugio una conferma di ricevimento via e-mail, con il contenuto della tua dichiarazione e la data e l'ora in cui l'abbiamo ricevuta.

Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti indicheremo via e-mail quando gestiremo la tua richiesta, senza indugio e, al più tardi, entro 14 giorni di calendario da quando ci comunichi il recesso.

Spese di restituzione: sono a tuo carico, salvo che il prodotto arrivi difettoso o non sia quello che hai ordinato.

Restituisci la scatola con tutti i suoi accessori e, se possibile, nell'imballaggio originale.

Ti rimborsiamo tutto quanto hai pagato entro un massimo di 14 giorni di calendario da quando ci comunichi la tua decisione. Possiamo attendere di ricevere il prodotto o una prova del fatto che lo hai spedito.

Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato, senza alcun costo per te.

Puoi aprire e provare la scatola come faresti in un negozio. Rispondi soltanto della diminuzione di valore causata da un uso che vada oltre quanto necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Se il prodotto arriva danneggiato, non funziona o non è quello che hai ordinato, scrivici a getlockin.co@gmail.com indicando il tuo numero d'ordine e allegando delle foto. Lo ripariamo, lo sostituiamo o ti restituiamo il denaro, senza costi per te, in conformità alla garanzia legale: 3 anni in Spagna e un minimo di 2 anni nel resto dell'UE.

Copia questo testo, compilalo e invialo solo se desideri recedere dal contratto:

All'attenzione di getlockin, getlockin.co@gmail.com:

Con la presente Le comunico che recedo dal mio contratto di vendita del seguente bene: ______. Ordinato il ______ e ricevuto il ______. Numero d'ordine: ______. Nome del consumatore: ______. Indirizzo del consumatore: ______. Data: ______. Firma del consumatore (solo se il modulo è presentato in formato cartaceo).