Häufige Fragen
Was wir am häufigsten zur Box, zum Versand und zu Rücksendungen gefragt werden.
Wofür ist eine Handy-Lockbox gut?
Um dein Handy für die gewählte Zeit außer Reichweite zu legen. Viele nutzen sie, um ohne Ablenkung zu lernen oder zu arbeiten, die Bildschirmzeit zu reduzieren, beim Familienessen handyfrei zu sein oder das Handy nicht mit ins Bett zu nehmen.
Wie lange lässt sich der Timer einstellen?
Zwischen 5 und 720 Minuten, also bis zu 12 Stunden am Stück.
Passt mein Handy rein?
Das hängt von seiner Größe mit Hülle ab. Die Box misst 205 × 95 × 20 mm (8,1 × 3,7 × 0,8 Zoll).
Funktioniert sie mit iPhone und Android?
Ja. Sie verbindet sich nicht mit dem Handy und braucht keine App: Sie eignet sich für jedes Handy, das in die Box passt, ob iPhone oder Android.
Lässt sie sich im Notfall vorzeitig öffnen?
Ja, als letztes Mittel: Halte die große Taste 10 Sekunden gedrückt und die Box öffnet sich. Diese Öffnung funktioniert nur zweimal in der gesamten Lebensdauer der Box. Solange die Box verschlossen ist, kannst du weiterhin Anrufe annehmen.
Wie wird die Box geladen?
Mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel. Das vollständige Aufladen dauert rund 60 Minuten, und der Akku hält bis zu 60 Tage im Stand-by.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Der Versand ist im Shop-Preis enthalten. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8-15 Werktage, mit Sendungsnummer.
Kann ich sie zurückgeben, wenn sie mich nicht überzeugt?
Ja. Du hast ab Erhalt 14 Kalendertage Zeit, den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das geht über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile der Seite. Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, das Produkt kommt mangelhaft an oder ist nicht das, was du bestellt hast.
Was mache ich, wenn sie mangelhaft ankommt oder nicht das ist, was ich bestellt habe?
Schreib uns an getlockin.co@gmail.com und gib deine Bestellnummer an, zusammen mit Fotos. Du hast die gesetzliche Gewährleistung: Reparatur, Ersatz oder Erstattung, ohne Kosten für dich.
In welchen Farben gibt es sie?
In Grün und in Blau. Die Farbe wählst du auf der Produktseite aus.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Karte (Visa, Mastercard, Maestro und American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna. Die Zahlung wird im sicheren Checkout von Shopify abgewickelt.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald die Bestellung das Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Du kannst sie auch auf der Seite zur Sendungsverfolgung abrufen.
Welche Gewährleistung gibt es?
Die gesetzliche Gewährleistung: 3 Jahre ab Lieferung in Spanien und mindestens 2 Jahre in der übrigen Europäischen Union.