Conditions de vente

Les présentes conditions régissent l'achat de produits sur https://getlockin.co. Le vendeur est getlockin. Vous pouvez nous contacter à getlockin.co@gmail.com.

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions. Pour acheter, vous devez avoir plus de 18 ans. Les présentes conditions ne limitent pas les droits que le Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconnaît aux consommateurs.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit figurent sur sa fiche, accompagnées des coordonnées du fabricant et du responsable dans l'Union européenne. Les photographies sont fournies à titre indicatif : la couleur peut varier légèrement selon l'écran. Si un produit est épuisé après votre commande, nous vous en informerons et nous vous rembourserons le montant sans délai.

Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA et les frais de livraison : le prix que vous voyez est le prix que vous payez dans la boutique.

Lorsque nous annonçons une réduction de prix, le prix antérieur que nous affichons est le plus bas appliqué au cours des 30 jours précédents.

• Vous choisissez le produit et la couleur, et vous l'ajoutez au panier.
• Sur la page de paiement, vous indiquez vos coordonnées et vos données de livraison et vous choisissez le mode de paiement.
• Avant de payer, vous voyez le récapitulatif avec le prix total, taxes et livraison incluses. Le bouton de paiement indique que la commande implique une obligation de paiement.
• Vous recevez par e-mail la confirmation de la commande, avec les présentes conditions.

Le contrat est conclu en espagnol et reste archivé dans notre système de commandes. Vous pouvez corriger les erreurs dans vos données avant de payer, en revenant aux étapes précédentes de la page de paiement.

Vous pouvez payer avec les moyens de paiement qui apparaissent sur la page de paiement : carte (Visa, Mastercard, Maestro et American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Le débit est effectué lors de la confirmation de la commande. Les paiements sont traités au moyen d'une connexion chiffrée.

Nous livrons en Espagne et dans le reste de l'Union européenne dans un délai de 8-15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, délai que vous acceptez en achetant. Le détail figure dans la politique de livraison.

Le risque de perte ou d'endommagement du produit vous est transféré lorsque vous-même ou la personne que vous avez désignée le recevez.

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter de votre achat sans en indiquer le motif. Vous pouvez exercer ce droit au moyen de la fonction « Se rétracter du contrat ici », disponible en pied de page de toutes les pages, ou par tout autre moyen. La politique de retours explique la procédure et inclut le modèle de formulaire de rétractation.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité : 3 ans à compter de la livraison en Espagne et un minimum de 2 ans dans le reste de l'Union européenne. Si le produit n'est pas conforme, vous pouvez en demander la réparation ou le remplacement et, lorsque ceux-ci sont impossibles ou s'avèrent disproportionnés, une réduction du prix ou la résolution du contrat, sans frais pour vous.

Vous pouvez nous adresser toute question ou réclamation à getlockin.co@gmail.com. Nous répondons de 10:00 à 20:00 et, en tout état de cause, dans un délai maximum d'un mois.

Règlement extrajudiciaire des litiges : nous n'adhérons à aucune commission d'arbitrage de la consommation ni à aucun autre système de règlement extrajudiciaire.

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence et vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile.